O pós-venda que seu hub não tem.

Centralize devoluções, trocas, frete reverso, Flex e mercadoria perdida de todos os marketplaces em um painel só. Veja exatamente quanto cada erro operacional está te custando.

Grátis para começar · Sem cartão de crédito

O problema

Seu hub mostra vendas.
Mas e o que volta?

Os hubs atuais resolvem bem o anúncio, o estoque e a expedição. Mas quando começam as devoluções, você vira refém de planilhas e do painel de cada marketplace separadamente.

Quanto eu perdi este mês?

Você só descobre quando faz a contabilidade — quando já é tarde demais para corrigir.

Erro operacional ou do cliente?

Sem essa diferenciação, não dá para responsabilizar embalagem, separação ou logística.

Custo escondido do Flex e troca

Frete reverso, mercadoria avariada, segunda postagem — tudo somado vira o vilão da sua margem.

A solução

Pós-venda operacional,
ponto a ponto.

Um painel só, todos os marketplaces, todos os custos contabilizados. Plug e use junto com seu hub atual.

Centralizado

Todas as devoluções de Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e mais — em um lugar só.

Custo real visível

Mercadoria perdida, frete original, frete reverso, Flex e custo de troca. Tudo somado, em tempo real.

Trocas separadas

Diferencia devolução, troca e reembolso para você medir o que cada operação realmente impacta.

Erro operacional marcado

Etiquete cada caso por motivo (embalagem, separação, defeito) e descubra onde sangra mais dinheiro.

Add-on, não substituto

Continue usando seu hub atual para vender. O Devolvee cuida só do pós-venda.

Pronto em minutos

Cadastra os marketplaces, registra as devoluções e já tem dashboard. Integração via API na próxima fase.

Impacto financeiro identificado

Onde está o dinheiro que some.

Veja exemplos de como o Devolvee ajuda a identificar prejuízos em operações de e-commerce e oportunidades de melhoria.

Os exemplos abaixo são simulações baseadas em padrões reais de lojas online.

Loja de moda — alto volume

  • 3.000 pedidos/mês
  • 12% de devolução

Principais causas identificadas:

  • Tamanho incorreto (38%)
  • Descrição inconsistente (22%)
  • Problemas de entrega (15%)

💰 Impacto estimado após ajustes:

Redução de até 20% nas devoluções → R$ 3.500 a R$ 7.000/mês recuperados

Operação multicanal

  • 1.500 pedidos/mês
  • 8% de devolução

Principais causas identificadas:

  • Problema concentrado em um marketplace específico
  • Danos no transporte (60%)

💰 Impacto estimado após ajustes:

→ R$ 2.000 a R$ 5.000/mês recuperados

Problema de SKU

  • 5.000 pedidos/mês
  • 6% de devolução

Principais causas identificadas:

  • 1 SKU responsável por 40% das devoluções
  • Defeito recorrente em lote específico

💰 Impacto estimado após ajustes:

→ +R$ 10.000/mês em prejuízos evitados

O que isso significa

O Devolvee não apenas organiza devoluções — ele mostra onde você está perdendo dinheiro e como recuperar parte desse valor.

Preço

Um plano. Sem complicação.

Comece grátis. Quando precisar de volume, é só assinar.

Free

Para começar e validar

R$ 0/mês
  • Até 50 devoluções/mês
  • Todos os marketplaces
  • Dashboard com KPIs
  • Cadastro manual
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Mais popular

Pro

Add-on completo de pós-venda

R$ 100/mês
  • Devoluções ilimitadas
  • Integração via API com marketplaces
  • Relatórios e exportação
  • Alertas de erro operacional
  • Suporte prioritário
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Pare de perder dinheiro no silêncio.

Em 5 minutos você já está vendo onde está cada real perdido em devoluções.

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